Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Informationen zu Bestellung, Versand und Veredelung auf einen Blick. Noch Fragen? Schreib uns an info@tfteamsport.de - wir helfen dir gerne!
❓ Wie läuft die Veredelung ab?
Ganz einfach in 3 Schritten:
- Produkt auswählen: Wähle Trikots, Shorts, Jacken oder andere Artikel
- Veredelung angeben: Teile uns mit, was veredelt werden soll (Namen, Nummern, Wappen)
- Wir setzen um: Wir erstellen einen Entwurf zur Freigabe und veredeln nach deiner Bestätigung
💡 Tipp: Für Vereinsbestellungen erstellen wir gerne ein komplettes Angebot inkl. Veredelung!
❓ Welche Dateiformate braucht ihr für Wappen/Logos?
Am besten: Vektordateien (.ai, .eps, .svg, .pdf)
Auch möglich: Hochauflösende Bilddateien (.png, .jpg) mit transparentem Hintergrund
Du hast nur ein kleines Bild? Kein Problem - wir helfen dir bei der Aufbereitung!
❓ Kann ich personalisierte Ware umtauschen?
Nein, personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Aber: Wir gewähren 6 Monate Garantie auf alle veredelten Produkte ab Lieferung. Bei Produktions- oder Materialfehlern tauschen wir natürlich um.
❓ Wie funktionieren Teambestellungen?
Wir machen es dir einfach:
- Angebot anfordern: Schreib uns mit deinen Wünschen (Anzahl, Produkte, Veredelung)
- Entwurf & Freigabe: Du erhältst ein Angebot inkl. Design-Vorschau
- Bestellung: Nach deiner Freigabe gehen wir in Produktion
- Lieferung: Dein Team erhält die komplette Ausrüstung innerhalb von 12-14 Tagen
📧 Anfragen an: info@tfteamsport.de
❓ Gibt es Mindestbestellmengen für Vereine?
Nein! Wir liefern bereits ab 1 Stück.
Ob Nachbestellungen für neue Spieler oder komplette Teamsätze – wir sind flexibel und unterstützen Vereine jeder Größe.
❓ Was sind Vereinsshops und wie funktionieren die?
Dein Verein bekommt einen eigenen Online-Shop!
In diesem Shop können Spieler, Eltern und Fans direkt Teamwear mit Vereinswappen bestellen – ohne Umwege, ohne Sammelbestellungen.
Vorteile:
- ✅ Jeder bestellt individuell, wann er möchte
- ✅ Automatisch mit Vereinswappen veredelt
- ✅ Einheitliches Design für den ganzen Verein
- ✅ Keine Vorabkosten für den Verein
🔗 Beispiele: Schau dir unsere bestehenden Vereinsshops an (BV Bad Sassendorf, JSG Bad Sassendorf, etc.)
📧 Interesse? Schreib uns: info@tfteamsport.de
❓ Gibt es Vereinsrabatte?
Ja, für größere Teambestellungen bieten wir attraktive Staffelpreise!
Kontaktiere uns mit deiner Anfrage – wir erstellen dir ein individuelles Angebot.
❓ Was tun bei defekter Ware?
Kontaktiere uns sofort mit Fotos des Schadens!
Bei Produktions- oder Materialfehlern tauschen wir natürlich um oder erstatten den Kaufpreis – auch bei personalisierten Artikeln.
📧 info@tfteamsport.de
📷 Bitte Fotos des Defekts mitschicken